Ptitebulle de Senteurs
Dernière mise à jour : 22 avril 2025
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1. Informations légales
- Nom de l’entreprise : Ptitebulle de Senteurs
- Statut juridique : Microentreprise
- Siège social : 384 rue du volcan, Lieu Dit Prades, 43130 Saint André de Chalencon, France
- SIRET : 80280852700021
- Identifiant unique REP (CITEO – emballages ménagers) : FR441640_01UTYF
- Responsable de la publication : PERICHON ROUX Elodie
- Email de contact : contact@ptitebulle-de-senteurs.fr
- Hébergeur du site : o2switch, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France – support@o2switch.fr
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2. Propriété intellectuelle
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3. Protection des données personnelles
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6. Droit applicable et litiges
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